北京救护车出租告诉你拨打120电话时,要注意讲清楚哪些事宜?
我们都知道拨打120急救电话的前提就是当我们自己遭遇一些身体上的不舒服,甚至已经濒临死亡状态时及时拨打的急救电话,能够帮助我们在一定情况下及时就医,从而挽救我们的生命。而因为小姑娘身上发生的事情在一定程度上也让我们对于拨打120急救电话的一些注意事项有了更加直白的认知。那么就有不少网友提出疑问:在拨打120的时候,我们该讲清些什么?
呼叫人员在拨打120热线时应呈现三方面内容:什么时间、什么地点、什么情形。急救电话拨通后要求“准确、精炼”,主要讲明以下几点。
一是讲清病人所在的具体地点,最好能够具体到哪两条路的交叉口向哪个方向多少米、有没有什么标志性建筑或公交车站。虽然现在部分城市有120手机号呼叫实时定位功能,但如果需要急救人员到家里去急救,必须说明楼号、单元楼层或门牌号码。条件允许,最好派人接应,尤其是偏远的农村、曲折的街道或小巷,应派人到指定地点等候。
二是要简要说明伤患的大致情况。包括病人主要症状和一般情况,如年龄、性别等,以便医护人员做好相应救护准备,也为到达现场后的急救节约时间。
三是要提供联系方式,保持电话畅通。除非120接线员提醒,不要提前挂断电话。特别是固定电话或移动电话等,拨打完120后一定避免长时间拨打其他电话,以方便调度中心与医护人员及时联络。此外,突发情况时,如果呼叫者大脑一片空白而不知道该说些什么,只需听清楚并回答调度员的问题即可,不用抢着说话或重复说着同样的话。
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